В феврале 2021 года социальные работники Центра получили сертификаты участников «Комплексной программы внедрения современных технологий социального обслуживания в сфере ухода за пожилыми людьми и инвалидами «Шаг вперед». В рамках президентского гранта региональной общественной организацией помощи людям в трудной жизненной ситуации «Солнечный день» проведен цикл вебинаров для социальных работников КЦСОНов. В ноябре 2020 года социальные работники Центра приняли активное участие в вебинарах, прошли обучение по двум направлениям:

- обучение социальных работников КЦСОН по Комплексной программе внедрения современных технологий социального обслуживания в сфере ухода за пожилыми людьми и инвалидами «Шаг вперед»;

- обучение социальных работников КЦСОН в рамках лекций по вопросам профилактики профессионального выгорания и внедрения в Челябинской области системы долговременного ухода.

 В программу обучения были включены следующие разделы: «Система ухода. Цели и задачи», «Коммуникация», «Профилактика осложнений», «Перемещение и позиционирование», «Гигиена», «Кормление», «Первая медицинская помощь». Социальные работники Центра в ходе обучения усовершенствовали знания, умения и навыки по уходу за пожилыми людьми и инвалидами на дому.